ผมเคยพูดถึงเจ้า Windows Live™ Messenger IM Control หรือเรียกอย่างย่อว่า IM Control เมื่อเดือนสองเดือนก่อน เมื่อวานนี้ไมโครซอฟท์เปิดให้บริการ IM Control อย่างเป็นทางการแล้วครับ ตั้งใจเขียนเรื่องนี้ตั้งแต่เมื่อวาน แต่เวลาไม่อำนวยต้องไปช่วยเพื่อนขายของที่ตลาดนัด ขายเครื่องสำอางผู้หญิงน่ะครับ ไม่เข้ากันเลยกับหน้าตาผม - -"

เจ้า IM Control ที่ว่านี้คืออะไร อธิบายแบบเข้าใจง่ายๆ นะครับว่าเป็นโมดูหนึ่งหรือฟังก์ชั่นหนึ่งที่เป็นหน้าต่างสนทนาคล้ายๆ กับ Cbox ที่เราค้นเคยตามเว็บไดอะรี่ต่างๆ แต่การทำงานจะต่างกัน คือ จะสื่อสารผ่านเอ็มกับเจ้าของเว็บเว็บโดยตรง คนผ่านไปผ่านมาพิมพ์ข้อความสนทนากับเจ้าของเว็บในหน้าต่าง IM Control ขณะที่เจ้าของเว็บสนทนาตอบโต้ด้วย Windows Live Messenger ที่ออนไลน์บนเครื่องคอมพิวเตอร์

หน้าต่างสนทนาสำหรับผู้ผ่านไปผ่านมาบนเว็บจะเป็นลักษณะนี้ครับ

ฟากเจ้าของเว็บจะเป็นการพูดคุยด้วย WLM ปกติบนเครื่อง

IM Control ใช้ได้ทั้งกับเว็บไซต์ บล็อก และสเปซ สำหรับสเปซจะเป็นโมดูลพิเศษให้ ติดตั้งและใช้งานง่ายครับ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมและรายละเอียดการใช้งานที่แมวดำดอทคอมครับ (ขอบคุณแมวดำดอทคอมสำหรับภาพประกอบ)

คุณสมบัติใหม่นี้นอกจากจะใช้เป็นของเล่นตกแต่งเว็บ สเปซ และเปิดช่องทางการสื่อสารแบบเรียลไทม์มากขึ้นระหว่างผู้เยี่ยมชมกับเจ้าของเว็บแล้ว จะเป็นอย่างยิ่งสำหรับการในไปใช้ในเชิงของการ support เปิดช่องให้ลูกค้าหรือสมาชิกสนทนากับผู้ให้บริการหรือเจ้าของเว็บโดยตรง โดยไม่ต้องเพิ่มชื่อในเอ็ม หรือลดความจำเป็นในการใช้งานโปรแกรม chat อื่นๆ สำหรับงานด้าน support ไม่แน่ครับอาจผนวกส่วนนี้ในเอ็นไซต์ แทนที่การให้แอคเค้านท์เอ็มรูปแบบเดิมในส่วน support